| 販売業者 | いずもまがたまの里 伝承館 |
|---|---|
| 運営責任者 | 大野 和人 |
| 住所 | 〒699-0202 島根県松江市玉湯町湯町1755-1 |
| 電話番号 | 0852-62-2288 |
| FAX番号 | 0852-62-2239 |
| メール | info@magatama-sato.com |
| URL | http://www.magatama-sato.com/ |
| 商品以外の必要代金 | ●送料/地域ごとに異なります。 20,000円以上お買い上げの場合は無料となります。 ●代引手数料/一律315円 ●お届けは日本国内に限らせていただきます。 ■送料一覧 北海道 1,380円 北東北(青森県・岩手県・秋田県) 960円 南東北(宮城県・山形県・福島県) 960円 関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県) 750円 信越(新潟県・長野県) 750円 北陸(富山県・石川県・福井県) 640円 中部(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県) 640円 関西(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県) 540円 中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県) 540円 四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県) 640円 九州(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県) 540円 沖縄 1,060円 |
| 注文方法 | ●通常商品 オンラインショップシステムによるお申し込みとなります。 ●オーダーメイド商品 フォームによるお申し込みとなります。 |
| 支払方法 | 代引支払いとなります。商品お届け時に代金をお支払いください。代引支払いには、現金またはクレジット・デビットカードがご利用いただけます。 【代引でご利用いただけるクレジットカード】 JCB・VISA・MasterCard・DinersClub・AmericanExpress・UC・SEASON・AEON・DC・UFJ・NICOS |
| 支払期限 | 代引でのお支払いとなりますので、商品お届け時にクロネコヤマトドライバーへお支払いください。 |
| 引渡し時期 | ●通常商品 ご注文確認後3営業日以内に梱包・発送いたしますので、10日以内にお届けいたします。 ●オーダーメイド商品 お申し込み受付後、デザイン打ち合わせ・製作などの期間を経てお届けをいたします。お届けまで、通常2〜3週間程度のお時間を頂いております。 |
| 返品・交換について | ●返品期間 商品到着後7日以内 当社の製品は天然石を使用しておりますので、掲載画像とお届けする商品が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。 商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。 ご注文商品と異なった商品が届いた場合、大きな欠けなどがある場合は、返送理由をメールまたは電話にてご連絡の上、ご返送ください。※お客様のご都合による場合は、往復の送料・手数料をご負担いただきますのでご了承ください。 ご注文より、約1週間から10日間程度で商品または代金をお届けいたします(土日祝は除く) なお、イメージが違うなど、お客様のご都合による返品はお断りしております。予めご了承ください。 ※以下の場合は返品をお断りいたします。 ・お客さまの責任で、商品に汚染や破損が生じた場合 ・商品到着日(使用開始日ではありません)からご返送までに7日以上経過した場合 ・オーダーメイド商品 ・お客様のご要望を元にサイズ変更などを行った商品 ・使用された商品 ・イメージが違うなど、お客様側の都合による場合 ●代替品または代金引渡し期間 商品到着後7日以内 ●返送について ご返送の際は、商品ご到着後7日以内に下記にご連絡の上、すぐにご返送をお願い致します。(日にちが経ちますと、事前にご連絡いただいても返品をお受けできないこともありますのでご了承ください)また、お客さまのお名前・ご住所・電話番号またはメールアドレスをご同封いただきますようお願いいたします。 なお、事故防止の為、普通郵便のご利用はご遠慮ください。 送り状の控えは交換品がお手元に届くまで、もしくは代金の返金が完了するまで大切に保管ください。 ●返金について 代金引換で代金をお支払済みのお客さまへの返金…返品商品が当社に到着後、1週間以内に現金書留にてご返金させていただきます。 ●お客様都合による返品の場合 1.現金書留にかかる手数料は、お客様負担とさせて頂きます。(525円～735円程度) 2.発送時の送料・代引き手数料をご負担いただきますので、商品代金のみの返金となります。その他手数料などが発生した場合は、商品代金から差額分を差し引きした金額をご返金いたします。 3.発送時の送料が無料となった場合でも、返品商品の発送時の送料を改めてご請求いたします。 発送後のキャンセル及び受取拒否について 発送後のキャンセル、お受け取りいただけない場合につきましては、発送時と弊店への返送時の往復の送料が発生するため、往復の送料などの手数料を頂くようになります。(送料無料の場合も通常の送料分のご負担となります。) なお商品返送時の送料は当社の設定している通販送料とは異なります。ご了承くださいませ。 ●修理について 商品到着時に商品の紐やゴムが切れたりゆるんでいた場合は、7日以内にご連絡の上・ご返送ください。無料にてお直しさせていただきます。商品到着後7日以降、もしくはサイズが合わなくなった、石が破損した場合の修理につきましては、恐れ入りますが下記修理代金と往復の送料をご負担ください。 <修理代金> ・編みブレスレット 900～1050円 ・ゴムブレスレット 350円 ・ワイヤーブレスレット500円 ・ストラップ 550円 |
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